Warunki korzystania z usługi

✅ Jak wyglądają konsultacje?

KROK I.
▪ Na maksymalnie 7 dni roboczych przed spotkaniem wypełnij przesłany przeze mnie brief.
▪ Znajdziesz w nim miejsce na wpisanie tego jednego — najważniejszego dla Ciebie zagadnienia, które chciałabyś omówić ze mną podczas spotkania.
▪ W briefie jest więcej pytań m.in. o Twój zakres usług, Twoją grupę docelową, czy podejmowane przez Ciebie działania — zadaje je po to, żeby jeszcze lepiej Cię poznać.
▪ Bez obaw ten brief widzę TYLKO ja.

KROK II.
▪ Na podstawie wypełnionego briefu przeprowadzam analizę zagadnienia, a następnie opracowuję dla Ciebie rekomendacje.
▪ Może zdarzyć się tak, że nie zawsze przygotuję dla Ciebie dedykowaną prezentację — wynika to z faktu złożoności tematu, czy np. w przesłanym przez Ciebie briefie pojawiają się pewne nieścisłości.
▪ Przed naszym spotkaniem zawsze przeglądam Twoją stronę internetową oraz kanały społecznościowe — a to wszystko, żeby jeszcze lepiej Cię poznać.

KROK III.
▪ Podczas naszego spotkania — omawiamy przygotowaną przeze mnie analizę i rekomendacje. To jest czas na rozmowę i wymianę myśli. Zależy mi, żeby przez ten czas maksymalnie odpowiedzieć na Twoje potrzeby.
▪ Jeśli coś jest niejasne, z czymś się nie zgadzasz — to najlepszy moment, żeby mi o tym powiedzieć.
▪ Jeśli pozwoli nam na to czas, a Ty masz dodatkowe pytania dotyczące innego zagadnienia — śmiało pytaj! Postaram się pomóc.
▪ Podczas spotkania możesz robić swoje notatki — jeśli opracuję dla Ciebie prezentację to otrzymasz ją zaraz po naszym spotkaniu.

Ważne:
▪ Nasze spotkanie nie jest nagrywane.
▪ Wszelkie podsumowanie w postaci notatek jest po Twojej stronie.

✅ Warunkiem przeprowadzenia konsultacji jest:

Opłacenie FV maksymalnie na 14 dni roboczych oraz odesłanie wypełnionego briefu na maksymalnie 7 dni roboczych przed spotkaniem online.

✅ Czy możesz zrezygnować z konsultacji?

Tak.
▪ Jeśli będzie to na 7 dni roboczych przed naszym spotkaniem — otrzymujesz ode mnie zwrot 100% kwoty widniejące na Fakturze VAT wystawionej na wskazane przez Ciebie dane. Zwrot zostanie zrealizowany nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymałam od Ciebie informację o rezygnacji.
▪ Jeśli poniżej 7 dni roboczych — nie przysługuję Ci zwrot kwoty widniejącej na Fakturze VAT.

✅ Czy można zmienić dzień lub godzinę konsultacji?
Tak. Muszę jednak zaznaczyć, że termin ten może się przesunąć o kilka tygodni. Zastrzegam sobie możliwość zmiany terminu przez obie strony maksymalnie dwa razy.
W tym celu proszę o kontakt mailowy: szkolenia@plndesigngroup.pl.